Ein Tag im Leben eines QA-Testers
QA-Tests sind zu einem unverzichtbaren Bestandteil der Softwareentwicklung geworden und spielen eine Schlüsselrolle bei der Definition des Erfolgs des Endprodukts, egal in welcher Branche. Jeder Tag im Leben eines QA-Testers ist anders, und QA zu sein bedeutet, dass man nie aufhört zu lernen. Beim Testen müssen Sie in verschiedene Benutzerrollen schlüpfen und mit verschiedenen Browsern und Geräten testen.
In diesem Blog haben wir versucht, einige der Herausforderungen zu erfassen, mit denen QA-Tester täglich konfrontiert sind, und herauszufinden, wie ein normaler Arbeitstag eines QA-Testers aussieht.
Wir haben mit unserer Kollegin, Tamara Dražić, ISTQB Certified Tester, gesprochen .
Wie ist es, ein QA-Tester zu sein?
Tamara: Es ist eine sehr dynamische Rolle im Team. Sie müssen immer für Ihre Kollegen im Team da sein, insbesondere für Ihre Entwicklerkollegen, denn einige Teile der Anwendung, die wir testen, sind uns als QA/Tester eher vertraut. Der Grund dafür ist, dass wir die Anwendung wie ein echter Benutzer testen und davon ausgehen können, was der echte Benutzer tun würde und wie er den Teil der Anwendung nutzen würde, an dem unser Entwickler gerade arbeitet oder den er gerade repariert. Außerdem muss man in der Lage sein, Dinge vorherzusehen, damit man vorbeugend handeln kann. Um zu verhindern, dass die Fehler überhaupt auftreten.
Welche täglichen Aufgaben haben Sie und worum geht es dabei?
Tamara: Die erste Aufgabe (und diese hat Priorität) besteht darin, zu prüfen, ob der Build und die Bereitstellung der Anwendung ohne Probleme oder Fehler verlaufen sind. Manchmal führen wir unsere Builds und die Bereitstellung selbst durch, je nach Situation der Builds.
Die zweite wichtige Aufgabe ist das Lesen von E-Mails. Ja, ich lese eine Menge E-Mails, Fehlerberichte, Dokumentationen usw. Anhand dieser E-Mails und Fehlerberichte können wir erkennen, was wir vorrangig testen müssen. Jede Aufgabe, die uns zugewiesen wird, muss entsprechend ihrer Schwere/Priorität erledigt werden.
Außerdem finden täglich Besprechungen statt, und kleine Diskussionen über Probleme und Fehlerberichte sind ebenfalls Teil unserer täglichen Routine.
Welche Software-Testwerkzeuge verwenden Sie?
Tamara
: Als Projektmanagement-Tool verwenden wir in unserem Team Jira. Für die Automatisierungstests verwenden wir Test Complete/QA Complete, um unsere Testfälle und Testpläne an einem Ort aufzubewahren, so dass sie für unsere Automatisierungstester leicht zu erreichen sind.
Mit welchen Problemen sind QA-Tester täglich konfrontiert?
Tamara
: Manchmal ist es ein Mangel an Zeit. Man kann den ganzen Tag damit verbringen, nur einen Teil der Anwendung zu testen, und in diesem Teil findet man eine Menge Fehler und bleibt darin stecken. Dann kann es sich so anfühlen, als hätte man ein falsches Zeitempfinden, als wäre man in einer Art Vorhölle gefangen.
Andererseits kann es in manchen Situationen ein Problem sein, Ihrem Entwicklerkollegen zu erklären, warum Sie glauben, dass sich ein echter Benutzer anders verhalten wird, als er es sich vorgestellt hat.
Was macht Ihrer Meinung nach einen guten QA-Ingenieur aus?
Tamara
: Jeder würde sagen, dass man ein Auge für Details haben muss, und das kann ich auch, aber meiner Meinung nach muss man vor allem viel Geduld haben und die Fähigkeit, sich in die Rolle des Benutzers hineinzuversetzen, die man braucht. Sobald Sie jemand anderes sein können, ein Endbenutzer für die spezifische Anwendung, werden Sie sehr erfolgreich bei der Suche nach Fehlern und deren Vermeidung sein.
Außerdem müssen Sie kreativ und präventiv sein. Die Fehlervermeidung ist ein wirklich wichtiger Teil der QA-Rolle und eine große Verantwortung. Die Fähigkeit, verschiedene Wege und Verfahren zur Fehlervermeidung zu finden, ist ein Muss für diese Rolle.
Wir haben gesehen, dass bei QA-Tests viele Fähigkeiten erforderlich sind, um die täglichen Aufgaben zu erfüllen. Als QA-Tester ist kein Tag wie der andere und Sie werden jeden Tag mit neuen Herausforderungen konfrontiert. Aber gerade deshalb ist es eine sehr interessante und spannende Aufgabe. Ein wichtiger Teil der Entwicklung verschiedener Softwareprodukte zu sein, ist an sich schon sehr lohnend. Als QA kann man wirklich Einfluss darauf nehmen, wie das Endprodukt am Ende aussehen wird. Tamara, danke, dass Sie Ihre Erfahrungen und Erkenntnisse mit uns teilen.
Um zu sehen, welche Art von QA-Dienstleistungen wir anbieten, werfen Sie einen Blick auf
Codolis QA-Dienstleistungen
.
